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Dbx Venu360 bloqué, ne charge pas le firmware

Bonjour, mon Venu360 refuse de charger le manufacturing firmeware.Apres avoir bloqué au demarage, empêchant d'accéder au menu, j'ai effectué des resets de niveau 1 (allumage+ store, et 2 allumage +...
Comme la machine était toujours bloquée j'ai
effectué un reset du micrologiciel (message no firmware Usb ready)
Avec une connexion réussie à un port sous Windows,le chargement du logiciel d'usine débute et download est signalé sur la machine. Puis il s'interromp en Indiquant que l'opération a échouée.
Que faire ?
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