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PROBLEMA AO RECONHECER O STAGE BOX NA SI IMPACT

Olá a todos,

Primeira vez postando aqui, mas tivemos uma experiência no último final de semana, onde eu sinto que esta informação deveria estar em algum lugar na internet.

Para nossa fábrica de igrejas móveis, temos um Soundcraft Si Expression 3 e um Mini Stagebox 32. É um combo de tabuleiro e stagebox que vem trabalhando semanalmente sem grandes problemas ... até o último domingo.

Nós configuramos o sistema normalmente, então, quando começamos a verificar o som, descobrimos que não havia nenhum controle pré-amplificador / ganho de nada conectado ao stagebox. Além disso, mesmo que estivéssemos recebendo sinal (microfones estavam silenciosos, mas os níveis de linha estavam passando bem), não havia leitura do medidor nesses canais, apesar do sinal de áudio entrar na rede elétrica.

Nossos técnicos naquela manhã notaram que havia um pequeno ícone de caixa de palco vermelha no canto superior direito da placa que nunca havíamos percebido antes. (Mais tarde descobrimos que está lá quando um stagebox está conectado e verde quando está funcionando corretamente).

Então, nós pegamos a solução de problemas, desligando e ligando as coisas, reencontrando conexões, tentando cabos diferentes, etc. Sem dados.

Pior de tudo, nenhuma quantidade de googling nos ajudava, nem o manual da Expression, nem o manual da stagebox. Então fizemos o que vem naturalmente: conjunto acústico. Não era o fim do mundo como sinais de nível de linha, e qualquer coisa plugada na FOH era boa (microfones sem fio, etc.).

Nós tínhamos certeza que era um problema no stagebox, então viemos na noite seguinte e configuramos o essencial (board, stagebox, mains, etc.) para solucionar problemas. Mais uma vez, mesmo problema.

Recebemos suporte com a Soundcraft (o número da Califórnia, aparentemente o único suporte nos EUA) e eles puderam nos ajudar a resolvê-lo: há um botão de pino "reset" (preciso de um clipe de papel) na parte de trás do stagebox. Nós temos o nosso montado em um rack, então não é facilmente visto e nós não o vemos mencionado em nenhum lugar do manual.

A pessoa de suporte disse que havia um problema com o fluxo de dados, não necessariamente qualquer causa específica. O cheque que ele nos fez fazer foi tentar ligar o phantom power para um canal do stagebox e se nenhum LED vermelho acender, há um problema. Uma vez que fizemos a reinicialização na parte de trás, voltamos ao normal: controle de ganho, medidores, phantom power, etc.

A única indicação de que algo estava errado foi um pequeno ícone "stagebox" vermelho no canto superior direito da tela da placa. Se o stagebox estiver funcionando corretamente, o ícone ficará verde. Não é uma indicação muito "na sua cara" de um problema, especialmente quando não é mencionado nos manuais para qualquer peça de hardware.

De qualquer forma, espero que este post fique na internet e um dia ajude alguém que está desesperadamente necessitado!

Deus abençoe,

A, igreja bloco,
filadélfia, pa

http://forums.prosoundweb.com/index.php?topic=155715.0 esse era o fórum.

(peguei após muita pesquisa de um outro fórum americano)

Comments

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    HiltonHilton Posts: 2
    edited March 6
    Olá José, muito obrigado pela ajuda. Salvou um mundo agora
    Procurei bastante até achar esse post, aconteceu o mesmo problema na minha igreja, quando foram ligar o som começou fazendo um grande barulho, aí depois desligar e ligaram e ocorreu de aparecer essa mesa no canto superior direito em vermelho, que seria a conexão da mesa com a stagebox.
    Na minha tem duas stages de 16 canais.


    Obrigado novamente pelo apoio e pelo post. Até achar um técnico que soubesse do problema talvez demoraria demais e o culto não rolaria legal pois fica quase inutilizável os canais. O culto rolou por que os microfones sem fio tinham gain próprio e deu para aumentar, o teclado e baixo ficaram só nos AMPs e assim foi o culto.


    Faço parte da ADVEC (Assembléia de Deus Vitória em Cristo) no São Bento na cidade de Duque de Caxias Rio de janeiro.
    Novamente muito obrigado. Deus abençoe!!!
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